سياسة الاستبدال والاسترجاع
الاستبدال
- يمكن استبدال المنتجات خلال سبعة أيام من استلامها، شرط أن تكون بحالة سليمة ولم يتم استخدامها.
- يتحمل المستهلك رسوم الشحن في حال الرغبة بالاستبدال المحلي أو الدولي.
- المنتجات المخصصة حسب الطلب أو التي تم استخدامها لا يشملها الاستبدال.
الاسترجاع
- يمكن للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتجات خلال سبعة أيام من تاريخ الاستلام، مع الالتزام بالشروط السابقة.
- يتحمل المستهلك التكاليف المرتبطة بالشحن، ويتم التعويض في حال وجود خلل أو خطأ من جانب المتجر.
رؤيتنا المستقبلية
في تكنو فيوتشر نحرص على الابتكار المستمر وتقديم منتجات جديدة تلبي احتياجات جميع العملاء، سواء في الساعات، الهواتف، الأدوات المنزلية، السيارات، أو المنتجات المتنوعة. هدفنا هو أن نصبح المرجع الأول للتسوق الإلكتروني في المملكة، من حيث الجودة والتنوع والخدمة المميزة.
نخطط لتوسيع مجموعتنا باستمرار، وإضافة خدمات مبتكرة مثل التوصيل السريع، التجربة الميدانية للمنتجات، وبرامج الولاء للعملاء، لضمان تقديم أفضل تجربة تسوق إلكتروني ممكنة.
- تنوع واسع من المنتجات لتلبية جميع الاحتياجات اليومية.
- جودة عالية وموثوقية في المنتجات والخدمات.
- تجربة تسوق آمنة وسهلة مع خيارات دفع متعددة.
- خدمة عملاء سريعة ومتجاوبة لدعمك في أي وقت.
- سياسات استبدال واسترجاع مرنة لضمان رضا العملاء.
- التزام كامل بحماية بياناتك وخصوصيتك.
- متابعة مستمرة لأحدث الابتكارات والمنتجات الجديدة.
تواصل معنا
نحن هنا دائمًا لدعمكم والإجابة عن استفساراتكم: